Supporto chiaro per i tuoi apparecchi acustici.
Hai bisogno di una regolazione, di una pulizia professionale, di aiuto con Bluetooth, app, ricarica o manutenzione? Ti aiutiamo a rimettere tutto in ascolto, senza giri di parole.
Cerca subito il tipo di supporto che ti serve.
Batterie, ricarica, pulizia, Bluetooth, smartphone, regolazione, manutenzione: ogni problema ha un percorso semplice.
Assistenza chiara, senza giri di parole.
Ogni esigenza ha il suo percorso: dalla prima regolazione alla manutenzione, dalla connessione con lo smartphone fino al supporto per chi usa gli apparecchi ogni giorno.
Apparecchi acustici
Informazioni utili su utilizzo, comfort, cura quotidiana e controlli periodici.
Scopri di più →Bluetooth e smartphone
Supporto per collegamento, chiamate, audio diretto e gestione tramite app.
Guarda i video →Regolazione
Piccoli aggiustamenti possono fare una grande differenza nella qualità dell’ascolto.
Richiedi regolazione →Manutenzione
Pulizia, controllo, verifica componenti e risoluzione dei problemi più comuni.
Richiedi assistenza →Guide pratiche per usare meglio i tuoi apparecchi acustici.
Una selezione di video utili per app, collegamento smartphone, ricarica, manutenzione e uso quotidiano degli apparecchi acustici.
App My Starkey
Panoramica sull’uso dell’app My Starkey per gestire volume, impostazioni e funzioni principali.
Altri video Starkey →Collegamento Apple
Video utile per capire i passaggi di associazione tra apparecchi acustici Starkey e dispositivi Apple.
Serve aiuto? Contattaci →Ricarica apparecchi RIC
Indicazioni pratiche su ricarica, posizionamento e gestione quotidiana degli apparecchi ricaricabili.
Richiedi supporto →I problemi più comuni. Le risposte più rapide.
Perché il supporto migliore non è quello che complica: è quello che ti rimette subito in ascolto.
Non sento bene come prima
Potrebbe servire una pulizia, una nuova regolazione o un controllo dell’udito. Prenota una verifica in centro.
L’apparecchio fischia
Il fischio può dipendere da inserimento, auricolare, cerume o taratura. Meglio non improvvisare: facciamolo controllare.
La batteria dura poco
Controlliamo insieme stato della batteria, caricatore, contatti e modalità di utilizzo quotidiano.
Non riesco a collegarlo al telefono
Ti aiutiamo con associazione Bluetooth, app, chiamate, gestione volume e impostazioni principali.
Risposte rapide ai dubbi più comuni.
Ogni quanto devo far controllare gli apparecchi acustici?
È consigliabile programmare controlli periodici, soprattutto se noti cambiamenti nella qualità dell’ascolto, fastidi, fischi o cali di autonomia.
Posso venire in centro solo per una pulizia?
Sì. La manutenzione ordinaria è fondamentale: una pulizia professionale può migliorare resa, comfort e durata del dispositivo.
Cosa faccio se l’apparecchio non si accende?
Controlla batteria o ricarica, contatti e corretto posizionamento. Se il problema resta, porta il dispositivo in centro.
Mi aiutate a collegare gli apparecchi allo smartphone?
Certamente. Possiamo aiutarti con configurazione Bluetooth, app dedicate, chiamate, gestione volume e impostazioni principali.
Posso prenotare un test dell’udito gratuito?
Sì. Puoi richiedere un test dell’udito gratuito nel centro AudioProgress più vicino.
Se l’apparecchio fa rumore o dà fastidio?
Potrebbe bastare una regolazione o una verifica dell’auricolare. Meglio farlo controllare: il comfort è parte della soluzione.
Parla con un audioprotesista AudioProgress.
Ti aiutiamo a capire se serve una regolazione, una manutenzione, un nuovo controllo dell’udito o supporto per app e collegamento smartphone.